מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

החברה לניהול קרן השתלמות לאקדמאים במדעי החברה והרוח בע”מ

כללי

החברה לניהול קרן השתלמות לאקדמאים במדעי החברה והרוח בע”מ ( להלן: “מחר”, “החברה” “הקרן”) הפועלת באמצעות אתר האינטרנט שבבעלותה ומציעוה שירותים לעמיתיהן, מעסיקים, סוכנים וגולשים.

פרטיותך חשובה לנו. אנו מתחייבים לשמור על פרטיותך ועל המידע האישי שתמסור לנו, ולנהוג בו בהתאם למדיניות זו ולהוראות כל דין, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981 (לרבות תיקון 13 לחוק) ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017.תדירות התכנסות וועדות הדירקטוריון

מטרת מסמך זה היא להבהיר את האופן שבו אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומעבירים מידע אודותיך. בעת השימוש באתר ובמסגרת התקשרותך עם החברה, וכן את הזכויות העומדות לרשותך בעניין זה.

השימוש באתר ו/או ההתקשרות עם החברה, לרבות מסירת פרטים אישיים בטפסים המקוונים, מהווים הסכמה מצדך לאיסוף המידע, שמירתו והשימוש בו כמפורט במדיניות זו. השימוש בלשון זכר במסמך זה נעשה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לשני המינים באופן שווה.

הגדרות

בעל השליטה במאגר: מי שקובע, לבדו או יחד עם אחר, את מטרות עיבוד המידע שבמאגר המידע או גוף שהוא או בעל תפקיד בו הוסמך בחיקוק לעבד מידע במאגר מידע.

מחזיק מאגר מידע: גורם חיצוני לבעל השליטה במאגר המעבד בעבורו מידע.

מידע אישי: כולל כל פרט המתייחס לאדם מזוהה או אדם שניתן לזהותו, בין במישרין ובין בעקיפין. מידע אישי כולל, בין היתר, פרטים כמו: שם מלא, מספר זיהוי, כתובת מגורים, פרטי קשר לרבות, כתובת דוא”ל, מספר טלפון, וכן מידע נוסף שניתן לקשר למשתמש מזוהה באתר ו/או כלקוח וכל עוד המידע מתייחס לאדם ספציפי.

מידע בעל רגישות מיוחדת: משמעו מידע אישי אשר מטבעו, מהיקפו או מהשימוש הנעשה בו, קיים סיכון מוגבר כי פגיעה בסודיותו, בשלמותו או בזמינתו תגרום לפיעה מהותית בפרטיותו של אדם או בזכויותיו. מידע כאמור עשוי לכלול מידע רפואי, ביומטרי, גנטי, פיננסי, מידע על קטינים, מידע בדבר אמונות, דעות, מצב אישי או נפשי, נתוני מיקום, מידע על הליכים משפטיים או פליליים, וכל מידע אחר המחייב רמת הגנה מוגברת בהתאם להוראות הדין או לנסיבות העניין.

Cookies או עוגיות: קבצי מידע הנשלחים למכשיר הקצה של המשתמש ונשמרים בו לצורך תפעול האתר, אבטחת מידע, ניתוח שימושים, התאמת תכנים ושיפור חווית המשתמש.

הסכמת והצהרת משתמש

המשתמש מצהיר כי קרא את מדיניות הפרטיות וכי ידוע לו שהחברה אוספת ומעבדת מידע אישי בהתאם למפורט במדיניות זו ובהתאם להוראות הדין.

תנאי השימוש באתר

השימוש באתר מותר למשתמש בגיר (מעל גיל 18) ו/או לתאגיד או ישות משפטית כשירה להתחייב בהתחייבויות הכרוכות בביצוע פעולות באתר. משתמשים מתחת לגיל 18 וחסויים אינם רשאים להשתמש באתר באופן עצמאי, ועל האפוטרופוס החוקי לפעול בשמם.

• האחריות לדיוק ולנכונות הפרטים הנמסרים על ידך חלה עליך בלבד. מסירת מידע שגוי, חלקי או לא מדויק עלולה להשפיע על יכולתנו לספק לך שירות נאות, ולא תישמע כל טענה כלפי החברה בעניין זה.
• אינך מחויב על פי דין למסור מידע אישי, אולם ייתכן שסירוב למסור פרטים מסוימים יגביל או ימנע את קבלת השירות המבוקש.
• חלה חובה למסור אך ורק פרטים נכונים, מלאים ומדויקים בעת ההרשמה או פניה לחברה.
• חל איסור על שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות, לרבות התחזות, ניסיון גישה לא מורשית למידע, שימוש בתוכנות אוטומטיות (בוטים, Crawlers) לאיסוף מידע מהאתר, פגיעה בפעילותו התקינה של האתר או פגיעה בפרטיותם של משתמשים אחרים.

סוג המידע הנאסף

אנו אוספים ומעבדים סוגים שונים של מידע אישי ומידע בעל רגישות מיוחדת (כהגדרתם בחוק ובתקנות הגנת הפרטיות) הנחוץ למתן השירותים שלנו ולניהול פעילותנו העסקית. סוגי המידע שאנו עשויים לאסוף כוללים בין השאר נתונים אישיים בסיסיים : הקרן אוספת ומעבדת נתונים אישיים בסיסיים המהווים בסיס להקמת הקשר החוזי והרגולטורי עם המשתמש, לרבות –

• פרטי זיהוי ויצירת קשר: שם מלא, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מין, מספר דרכון (במידת הצורך);
• פרטי קשר: כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת מגורים, ופרטי התקשרות נוספים שתמסרו לנו בעת הרשמה או שימוש בשירות.
• פרטים משפחתיים ודמוגרפיים: מצב משפחתי, ילדים ופרטיהם, פרטי בן/בת זוג במידת הצורך, פרטי יורשים ומוטבים (כולל שמות, מספרי תעודות זהות וכתובות של יורשים או מוטבים מזכויות בקרן במקרה של פטירה).

נתונים תעסוקתיים ומקצועיים:

בהתאם לאופי פעילותה שלהקרן כקרן השתלמות, הקרן אוספת ומעבדת מידע נרחב הנוגע למעמדם התעסוקתי והמקצועי של המשתמשים, לרבות:

• פרטי מעסיק: שם הרשות המקומית או התאגיד העירוני, כתובת, פרטי איש קשר ביחידת משאבי אנוש, מספר עובד אצל המעסיק;
•  פרטי התעסוקה: תפקיד, דרגה, יחידה ארגונית, היקף משרה, סוג העסקה (קבוע/זמני) תאריכי תחילת וסיום עבודה, שנות ותק, מעמד כעובד מן המניין או חיצוני
• נתוני שכר והטבות: שכר ברוטו, נטו ומדווח, רכיבי שכר, הטבות נלוות, תוספות ומענקים, נתוני מס ובני משפחה לצורך הטבת מס;
• נתוני היעדרויות: מידע על חופשות מחלה, יציאה לחופשת לידה, שירות מילואים וכל מידע אחר הנוגע לזכאות או לחישוב הפקדות;

נתונים פיננסיים וחשבונאיים:

לצורך ניהול חשבונות ההשתלמות וביצוע פעולות פיננסיות, הקרן אוספת ומעבדת:

• נתוני הפקדות: סכומי הפקדות חודשיות, מעסיק ועמית, שיעור הפקדה, היסטוריית הפקדות, תיקונים ועדכונים רטרואקטיביים;
• נתוני משיכות ותשלומים: בקשות למשיכה, אישורי זכאות, סכומים ששולמו, אופן התשלום, מועדי התשלום, היסטוריית תשלומים;
• נתוני השקעות וניהול תיק: הרכב התיק, ביצועים, שינויים בהתאם להוראות העמית, רווחים והפסדים, דמי ניהול וכל מידע פיננסי רלוונטי אחר.
• פרטי חשבונות בנק: מספרי חשבונות בנק להעברת כספים, שם הבנק והסניף, פרטי בעלי החשבון.

מידע נוסף:

• פרטי חשבון ושירות: פרטי התחברות לחשבון (כגון שם משתמש וסיסמה מוצפנת), היסטוריית פעולות באזור האישי, פרטים אודות בקשות להלוואות, משיכות, וכן כל פעולה אחרת שביקש העמית לבצע בחשבונו בקרן, ומידע אחר שתספקו במסגרת השימוש הרגיל בשירות.
• פרטי הזמנה ותשלום: פרטי בקשות להלוואות, משיכות סכומים, מועדים ואמצעי תשלום.
• מידע טכני ונתוני שימוש: בעת שימוש באתר האינטרנט נאסף מידע באופן אוטומטי כגון כתובת IP , מזהה מכשיר או מזהה אונליין אחר, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, העמודים בהם צפיתם, זמני גישה ומשך השימוש, וכן נתוני Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות דומות. מידע זה מסייע לנו לתפעל ולאבטח את השירות, להבין כיצד נעשה שימוש באתר ולשפר את חוויית המשתמש.
• הקלטת שיחות: חלק מהשיחות עם מוקד שירות הלקוחות של החברה מוקלטות לצרכי בקרת שירות ופיקוח. תוכן השיחות עשוי לכלול מידע אישי.
• בקשת הלוואה, משיכה וכל בקשה של העמית לביצוע פעולה בחשבונו: במסגרת בקשות אלו אנו שומרים את כלל פרטי הבקשה כפי שהוגשה על ידי העמית. במסגרת בקשת הלוואה, דירוג האשראי של העמית נאסף אף הוא לצורך קבלת החלטה בדבר מתן ההלוואה.
• מידע שסיפקתם מרצונכם: כל מידע נוסף שתבחרו לספק לנו מיוזמתכם, למשל בעת פנייה לשירות הלקוחות, השתתפות בסקרים, מתן משוב, או יצירת קשר בכל אופן אחר. מידע זה יכול לכלול תוכן הפנייה, פרטי התקשרות נוספים או מסמכים שתצרפו.

אנו אוספים מידע אישי בדרכים הבאות:

•  מידע הנמסר על-ידכם: מרבית המידע האישי שאנו מעבדים מתקבל ישירות מכם. כאשר אתם נרשמים לשירות, מעדכנים את פרטי חשבונכם, מבקשים מאיתנו ביצוע פעולות בקרן או בקשות בחשבונכם, פונים אלינו דרך האתר, האזור האישי, הטלפון או הדוא”ל – אתם מספקים לנו מרצונכם מידע אישי. הקרן קולטת את הנתונים האישיים במישרין מכם באמצעות טופסי הרשמה וחברות, מילוי מידע ועדכון פרטים באמצעות האזור האישי באתר הקרן, לרבות עדכון כתובות, פרטי קשר ובקשות למשיכות; פניות טלפוניות, התכתבויות, פגישות אישיות וסקרים.
•  מידע הנמסר על ידי המעסיק: כחלק בלתי נפרד מתפקודה של הקרן כקרן השתלמות, הקרן קולטת מידע מהמעסיקים כדלקמן – דיווחים חודשיים וכלליים על שכר העמיתים, הפקדות שבוצעו, שינויים בהיקף משרה ובתפקידים; רשימות מעודכנות של עובדים זכאים להיות חברי קרן, לרבות פרטיהם האישיים והתעסוקתיים וכיו”ב.
•  איסוף מידע אוטומטי: חלק מהמידע נאסף באופן אוטומטי בעת השימוש שלכם בשירותים שלנו. שרתי הקרן ומערכותינו מתעדים באופן אוטומטי נתונים טכניים ונתוני שימוש (כמפורט בסעיף “מידע טכני ונתוני שימוש”), וזאת באמצעות שימוש בעוגיות, משואות רשת וכלים אנליטיים דומים. למשל, כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, המערכת עשויה לשמור עוגייה במכשירכם לצורך זיהוי נוח בביקור חוזר. איסוף אוטומטי זה מתבצע בהתאם לדין החל, ואתם יכולים לשלוט בהגדרות הדפדפן או המכשיר שלכם לגבי חלק מטכנולוגיות אלו (למשל מחיקת עוגיות או אי-אישור מעקב), אם כי שינויים אלו עשויים להשפיע על חוויית השימוש.
•  מידע מצדדים שלישיים: במקרים מסוימים, אנו עשויים לקבל מידע מצדדים שלישיים, כגון הסתדרות המח”ר, ספקי שירותים פיננסיים, לצורך מתן השירותים המוצעים באתר.חשוב להדגיש: המידע שאנו אוספים, בין אם נמסר על ידכם ובין אם נאסף אוטומטית או מצד שלישי, ישמש אך ורק בהתאם למטרות המפורטות במדיניות זו. לא נשתמש במידע האישי שלכם למטרות נוספות ללא קבלת הסכמה מתאימה או קיום עילה חוקית כפי שנדרש.

מטרות השימוש במידעאנו משתמשים במידע האישי שנאסף למגוון מטרות לגיטימיות הקשורות במתן השירותים ושיפורם וכן למילוי חובותיה החוקיות והחוזיות של הקרן. להלן המטרות העיקריות שלשמן אנו מעבדים את המידע:

• אספקת השירותים הקמה וניהול חשבונות עמיתים:  פתיחת חשבונות השתלמות אישיים, ניהולם השוטף, חישוב יתרות ועדכון זכויות בהתאם לתקנון הקרן ולהוראות הדין;
• מתן גישה לאזור האישי ולמערכת ההלוואות, שליחת דוחות, הודעות ועדכונים.
• קליטה וביצוע הפקדות:  קבלת הפקדות מהמעסיקים ומהעמיתים, עיבודן, העברתן להשקעה וזיכוי החשבונות האישיים;
• התאמה אישית של חווית המשתמש: הצגת תוכן מותאם אישית, המלצות על מוצרים, ותוכן פרסומי בהתאם לדפוסי השימוש והעדפות המשתמש. ניתוח נתוני שימוש לצורך שיפור חווית הגלישה, הפחתת עומסים טכניים והנגשת תכנים רלוונטיים יותר לכל משתמש.
• שיפור האתר והשירותים:  ניתוח מגמות שירותים באתר לצורך זיהוי כשלים, איתור נקודות חולשה בשירותים ומתן מענה איכותי ויעיל יותר; עריכת מחקרי שוק, סקרים ושאלוני משוב שמטרתם להבין את צורכי המשתמשים; שימוש במידע אנונימי וסטטיסטי (שאינו מזהה את המשתמש) לצורך אופטימיזציה של ממשקי המשתמש, ביצועים ותוכן האתר.
• שמירה על בטיחות ואבטחת מידע:  מניעת תרמיות, הונאות, שימוש לרעה בשירותים או פעילות בלתי חוקית; ביצוע פעולות ניטור וזיהוי אנומליות בהתנהגות משתמשים למניעת גישה בלתי מורשית; הפעלת אמצעי זיהוי ובקרה על גישה לחשבונות אישיים באתר.
• עמידה בדרישות חוקיות:  עמידה בדרישות רגולטוריות שונות כגון שמירת מסמכים מסוימים; תגובה לבקשות מוסמכות מצד רשויות רגולטוריות, רשויות אכיפת חוק, צווי בית משפט וכדומה; ניהול שומות כנדרש על פי דיני הגנת הצרכן, תקנות סליקה, דיני מסים ויתר הוראות החוק הרלוונטיות.
• שיווק ודיוור פרסומי: שליחת הודעות שיווקיות, מבצעים, ניוזלטרים ועדכונים – הכל בכפוף להסכמה מראש ובאפשרות להסרה בכל עת;
• ניהול סיכונים והגנה משפטית:  הגנה על זכויות משפטיות של הקרן, לרבות בירור תלונות, ניהול מחלוקות או תביעות, ואכיפת תנאי השימוש באתר; גיבוי מידע ותחזוקת מערכות לצורך המשכיות עסקית במקרה של תקלות טכניות, אירועי אבטחה או כוח עליון.
• מטרות נוספות עליהן תימסר הודעה:  במידה שנרצה לעשות שימוש במידע האישי שלכם למטרה נוספת אשר אינה מכוסה במדיניות זו, ניידע אתכם על כך מראש ונבקש את אישורכם במידת הצורך (או נבסס עיבוד כזה על עילה חוקית אחרת לפי המותר בדין).אנו נדאג שהשימוש במידע ייעשה באופן שלא יפגע בפרטיותכם, ותמיד תוכלו לפנות אלינו לקבלת הבהרות על השימושים במידע אודותיכם. אם נסתמך על הסכמתכם למטרה מסוימת, תוכלו לחזור בכם מהסכמה זו בכל עת, ובמקרה כזה נפסיק את השימוש במידע למטרה זו (ככל שאין לנו צורך חוקי או לגיטימי להמשיך בעיבוד).

מסירת מידע לצדדים שלישייםהקרן מתחייבת לשמור על פרטיות המידע האישי של המשתמשים ולא להעבירו לצדדים שלישיים, אלא במקרים המפורטים להלן, ובכפוף לדיני הגנת הפרטיות בישראל:

• ספקי ונותני שירותים חיצוניים: אנו עשויים להעביר מידע אישי לספקי שירותים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירותים, כגון: ספקי אחסון ואירוח אתרים; מתפעל; ספקי שירותי סליקה ותשלומים; ספקי שירותי תמיכה טכנית ותחזוקה; יועצים לחברה, ספקי שירותי דיוור והפצה. ספקים ונותני שירותים אלו מחויבים לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו אך ורק לצורך מתן השירותים שהוזמנו על ידינו.
• מערכת ניהול לקוחות:  הקרן מעבדת את המידע האישי באמצעות מערכת ניהול לקוחות.
• מערכת תפעול חשבונות עמיתים: הקרן מעבדת את המידע האישי באמצעות מערכת תפעול חשבונות.
• מידע אודות הלוואה: אנו מעבירים לצד שלישי את פרטי העמית והחברה לצורך קבלת דירוג אשראי, במידה שהעמית הגיש בקשה לקבלת הלוואה.
• רשויות מוסמכות וגופים רגולטוריים:  אנו עשויים להעביר מידע אישי לרשויות מוסמכות, כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה רגולטורית.
• העברות במסגרת עסקאות עסקיות: במקרה של מיזוג, רכישה או מכירת נכסים, אנו עשויים להעביר מידע אישי לצדדים המעורבים בעסקה, בכפוף להתחייבויות לשמירה על פרטיות המידע ובהתאם לדיני הגנת הפרטיות .
• העברות בהסכמת המשתמש: מעבר לאמור לעיל, בכל מצב שבו תבקשו מאיתנו במפורש או תסכימו שנעביר מידע אודותיכם לצד שלישי מסוים, נפעל בהתאם לבקשתכם.
• הסכמה לשימוש במידע ומערכות אוטומטיות .

המשך השימוש באתר ו/או ההתקשרות עם החברה מהווים הסכמה מצדך לשימוש במידע אודותיך למטרת השירות נשוא פנייתך, לרבות מסירתו לצדדים שלישיים הרלוונטיים לצורך אותו שירות, וכן לאיסוף ו/או עיבוד המידע באמצעות מערכות אוטומטיות מבוססות בינה מלאכותית (כדוגמת “בוטים”) ככל שאלו משמשות אותנו למתן השירות.

מאגרי המידע של החברה מנוהלים כדין, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות והתקנות מכוחו. עיבוד המידע נעשה על בסיס עקרונות של הגינות וחוקיות, הגבלת מטרה, צמצום היקף המידע הנאסף לנדרש בלבד, שקיפות, סודיות ואבטחה, ואחריותיות.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את פרטיך האישיים והמידע שנאסף על פעילותך באתר (ככל שמידע זה מזהה אותך אישית), אלא במקרים הבאים:

• קיבלנו את הסכמתך המפורשת להעברת המידע
• הפרת את תנאי השימוש באתר, את הסכם ההצטרפות או ביצעת פעולה הנחזית כמנוגדת לדין
• התקבל צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת המורים למסור את המידע
• מסירת המידע נחוצה, לשיקול דעתנו, כדי למנוע נזק חמור לגופך, לרכושך או לגופו/רכושו של צד שלישי
• קיימת מחלוקת, טענה, תביעה או הליך משפטי בינך לבין החברה או צד שלישי, המחייבים מסירת מידע
• במקרה של שינוי מבני, מיזוג או העברת פעילות החברה לתאגיד אחר, ובלבד שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו
• לצורך תפעול שוטף של האתר והשירותים – לספקים, קבלני משנה ונותני שירותים הפועלים מטעם החברה (כגון שירותי אחסון, IT, תפעול ותשלומים), בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות ואבטחת המידע ובהיקף המידתי הנדרש בלבד

החברה לא תמכור ולא תשכיר את פרטיך האישיים לצד שלישי לצרכיו השיווקיים.

קבצי עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי “עוגיות” קבצי טקסט קטנים שהדפדפן שלך יוצר ושומר במחשב או במכשיר הנייד שלך, לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות נמחקות בסגירת הדפדפן ואחרות נשמרות למשך תקופה ארוכה יותר.

אנו משתמשים בעוגיות לצרכים הבאים:

• תפעולו השוטף והתקין של האתר ואבטחת מידע
• איסוף נתונים סטטיסטיים אודות דפוסי השימוש והגלישה באתר
• זיהוי ואימות פרטי משתמשים רשומים, וחיסכון בהזנת פרטים חוזרת בכל כניסה
• התאמת האתר להעדפותיך האישיות ולתחומי העניין שלך

הקבצים אינם מאפשרים לנו גישה למחשב או למכשיר שלך, ואינם חושפים מידע נוסף על אודותיך מעבר לנתונים שתבחר לשתף עמנו באופן פעיל, למשל במילוי טופס באתר.

באפשרותך לבחור שלא לקבל קבצי עוגיות, או למחוק קבצים קיימים, באמצעות שינוי הגדרות הדפדפן שבו הנך משתמש. שים לב כי נטרול העוגיות עלול לפגוע ביכולתך להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.

דיוור ישיר ופרסום

בכפוף לכל דין ולהסכמתך, החברה רשאית לשלוח אליך מעת לעת, בדואר אלקטרוני, מסרון או אמצעי דיגיטלי אחר, מידע על שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. באפשרותך לפנות בכל עת לחברה בבקשה להסירך מרשימת התפוצה, והחברה תפעל בהתאם לבקשתך בסמוך ככל הניתן לאחר קבלתה. החברה לא תמסור את פרטיך האישיים למפרסמים חיצוניים.

ככל שבאתר מוצגות פרסומות או תכנים המסופקים על ידי צדדים שלישיים, ייתכן שגורמים אלה יאספו מידע אודות דפוסי הגלישה שלך, לרבות באמצעות קבצי Cookies משלהם, לצורך התאמה אישית של פרסומות. איסוף ושימוש זה כפופים למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים ואינם כפופים למדיניות פרטיות זו. אם ברצונך למנוע איסוף מידע כאמור, עליך לפעול מול אותם גורמים חיצוניים באופן ישיר.

אבטחת מידע

החברה מיישמת באתר ובמערכותיה נהלים ואמצעי אבטחת מידע פיזיים, טכנולוגיים וארגוניים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע”ז-2017 ולתקנים המקובלים בתעשייה, על מנת להגן על המידע האישי מפני אובדן, פגיעה בשלמותו, גישה בלתי מורשית או שימוש שלא כדין. המידע האישי מאוחסן על שרתים מאובטחים של החברה ו/או של צדדים שלישיים המספקים לה שירותי אחסון ותשתיות.

על אף האמור, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית, והחברה אינה מתחייבת כי שירותיה יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה בלתי מורשית למידע המאוחסן בהם. החברה בוחנת מעת לעת את מערך אבטחת המידע שלה ומבצעת שיפורים ושדרוגים בהתאם לצורך.

אנו ממליצים לנקוט באמצעי הגנה בסיסיים במכשיר שלך, ובהם: התקנת תוכנת אנטי-וירוס מעודכנת, שימוש בתוכנת חומת אש, הגדרת אמצעי זיהוי למכשיר (סיסמה, טביעת אצבע וכדומה) ועדכון שוטף של מערכת ההפעלה ואמצעי האבטחה.

אבטחה בגלישה ב”אזור האישי“

בכניסה ל”אזור האישי” שבאתר, ייתכן שתועבר לפלטפורמה חיצונית המופעלת עבור החברה, ובכניסתך אתה מסכים לשימוש בפרטיך בהתאם למדיניות הפרטיות של אותה פלטפורמה. להלן כמה כללים לגלישה בטוחה:

• היכנס לחשבונך רק דרך הקישור הרשמי באתר, ולא דרך קישורים שהתקבלו בהודעות דוא”ל.
• בסיום השימוש, הקפד לצאת מהשירות באמצעות כפתור היציאה, ואל תשאיר את החשבון פתוח למשתמשים אחרים.
• במקרה של חוסר פעילות ממושך, המערכת תנתק את החיבור באופן אוטומטי כדי למנוע פעילות לא מורשית.
• עקוב מעת לעת אחר מועד הכניסה האחרון המוצג בראש העמוד, כדי לוודא שלא בוצעה כניסה לחשבונך שלא בידיעתך.

העברת מידע לחו”ל

המידע האישי שאתם מוסרים לנו נשמר במאגרי מידע מאובטחים המתופעלים בישראל. עם זאת, ייתכן שלצורך גיבוי, עיבוד יעיל של הנתונים, או הסתייעות בספקים חיצוניים, חלק מהמידע יאוחסן או יעובד גם בשרתים ומאגרי מידע הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל (לדוגמה, בשרתים של ספקי ענן בינלאומיים). בכל מקרה שבו מתבצעת העברה של מידע אישי אל מדינה אחרת, אנו נוודא שהעברה זו תואמת את דרישות חוק הגנת הפרטיות הישראל.

תקופת שמירת מידע

אנו נשמור את המידע האישי שלכם רק למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות שלשמן הוא נאסף, כמפורט במדיניות זו, או למשך פרק זמן ארוך יותר אם הדבר נדרש כדי למלא אחר חובותינו בהתאם להוראות הדין או להגן על אינטרסים משפטיים שלנו. הקריטריונים לקביעת תקופת השמירה כוללים:

• משך הזמן בו יש לנו קשר מתמשך איתכם ומספקים לכם את השירותים.
• קיום התחייבויות חוקיות לשמירה על מידע מסוים בהתאם להוראות הדין.
• קיום התחייבויות חוזיות לשמירה על מידע מסוים.
• קיום התחייבויות רגולטוריות לשמירה על מידע מסוים.
• מידע אודות דירוג אשראי בעת הגשת בקשה לקבלת הלוואה נשמר לתקופה של 60 ימים.

עם סיום תקופת השמירה אנו נמחק או נבצע אנונימיזציה למידע האישי, אלא אם נדרש או מותר על פי חוק לשמור אותו לפרק זמן ארוך יותר.

זכות עיון ותיקון מידע

בהתאם לסעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או באמצעות בא כוח שהרשה בכתב או אפוטרופוס, במידע אודותיו המוחזק במאגרי המידע של החברה. מי שעיין במידע ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לחברה בבקשה לתקנו או למוחקו.

אם החברה תסרב למלא בקשה כאמור, תימסר לך על כך הודעה מנומקת בהתאם לתקנות. על סירוב פשר עיון, או על סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער בפני בית משפט השלום, באופן ובדרך הקבועים בתקנות.

ככל שהמידע אודותיך משמש לצורך פניה אישית אליך בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין (פניה בהצעה מסחרית), זכאי אתה לדרוש בכתב כי מידע זה יימחק ממאגרי החברה, כך שהוא לא ישמש עוד לצורך פניות שיווקיות אליך. מידע הדרוש לחברה לצורך ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות שביצעת באתר, ימשיך להישמר כנדרש על פי דין.

בקשות למימוש הזכויות האמורות ניתן להפנות בכתב לפרטי הקשר המפורטים בתחתית הדף ש להלן.

קישורים לאתרים אחרים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או משאבים חיצוניים שאינם בבעלות החברה או בשליטתה. הפעלת קישור כאמור עלולה להוביל לאיסוף מידע אודותיך על ידי אותו צד שלישי, בהתאם למדיניות הפרטיות שלו. השימוש באתרים ובמשאבים חיצוניים כאמור הינו באחריותך הבלעדית, ואיננו אחראים לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שייגרם כתוצאה משימוש בהם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות ובתנאי השימוש של כל אתר חיצוני בטרם מסירת מידע.

יצירת קשר ופרטי הממונה על הגנת הפרטיות

בעלת השליטה במאגר: החברה לניהול קרן השתלמות לאקדמאים במדעי החברה והרוח בע”מ

טלפון: 072-2790001

דוא”ל לפניות: PniyotP@hamachar-krn.org.il

דוא”ל מוקד: moked@academaim-krn.co.il

כתובת: הרוקמים 27, חולון, מיקוד 5885850 

מוקד עמיתים: שמשון 9, ת.ד. 3928, פתח תקווה, מיקוד 4952701

ממונה הגנת הפרטיות

ממונה הגנת הפרטיות: עו”ד יעקב עוז.

ניתן לפנות אליו בכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא הגנת הפרטיות, לרבות מימוש זכות העיון והתיקון והסרה מרשימת דיוור, באמצעות:

דוא”ל : jacob@datawatch.co.il

וואטסאפ: 052-7700359

• דואר פיזי: יגאל אלון 94, תל אביב (יש לציין בכל פנייה את שם הפונה הרלוונטי)

מענה לפנייתך יינתן בתוך 30 יום ממועד קבלתה.

שינויים במדיניות הפרטיות

החברה רשאית לשנות ולעדכן מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו, על פי שיקול דעתה הבלעדי. בוצע שינוי מהותי בהוראות הנוגעות לשימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית של האתר. שינויים כאמור ייכנסו לתוקף בתוך 14 ימים ממועד פרסומם באתר.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאי המדיניות המעודכנת. אם אינך מסכים לשינויים, עליך לחדול מלעשות שימוש באתר וליצור קשר עם החברה לבירור אפשרויותיך.

דין ומקום שיפוט

על מדיניות פרטיות זו ועל כל עניין הנובע ממנה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין ומחלוקת הנוגעים לה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר תל אביב-יפו.

עודכן לאחרונה: 16.09.2026

המפורט במדיניות פרטיות זו מתייחס לשני המינים בצורה שווה, ונעשה מטעמי נוחות בלבד.